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Livraison offerte sur RDV

La livraison à domicile vous est offerte.Participation aux frais de port de 29€ pour une commande inférieure à 300€.

Pour un achat en magasin, vous pouvez convenir d'un rendez-vous directement avec le conseiller de vente.

Dans le cas d'une commande sur le site, vous pourrez déterminer le jour et le créneau
horaire qui vous conviennent le mieux
, directement depuis votre panier.

Nous vous appellerons au plus tard le jour de la livraison pour vous préciser l'heure de la livraison.

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Mise en service offerte

Nos livreurs effectuent gratuitement la mise en service de vos nouveaux appareils (hors hottes) sur installa-
tion eau et électricité existante, conforme aux normes en vigueur. Ils vous expliquent également leur fonc-
tionnement. Pour les appareils intégrables ou encastrables, sur la demande auprès de nos services après-
vente (0825.850.850 - 0,15 centimes / min), nous pouvons réaliser une prestation de découpe,
d'habillage, de raccordement à une arrivée d'eau...

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Reprise de votre ancien appareil

Vous pouvez demander la reprise de votre ancien appareil.

Pour un achat en magasin, il vous suffit de le préciser au vendeur en même temps que la prise de RDV pour
la livraison. Pour une commande sur notre site, avant de finaliser votre achat, une case à cocher est mise à
votre disposition en page panier. En cas d'oubli, il est encore temps de nous le faire savoir sur simple
appel auprès de nos conseillers clients
(0825.850.850 - 0,15 centimes / min), avant la livraison.

Votre appareil sera confié pour revalorisation et recyclage à Eco-systèmes, partenaire de Boulanger.

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SAV pièces, main-d'oeuvre et déplacement

Nous intervenons gratuitement à votre domicile en cas de panne. Pour convenir d'un RDV, appelez-
nous au 0825.858.850
(0,15 centimes / min) ou au n° gratuit indiqué sur votre facture.

Pendant la période de garantie de 2 ans (3 ans si votre appareil est de marque Essentiel b), les pièces,
la main-d'oeuvre et le déplacement sont à notre charge.
Soyez rassuré à tout moment : vous pouvez
prolonger la garantie de vos appareils jusqu'à 5 ans avec nos extensions de garantie !

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